龙8国际官方网站|黒崎|娄底:把网民留言办到人民群众心坎里
“尊敬的刘书记◈✿★,请允许我们在红网平台向您道一声谢谢◈✿★!我们的钱已经到账了◈✿★,在此村民表示衷心的感谢◈✿★!”◈✿★。近日◈✿★,网民“农村人”在红网“问政湖南”栏目中◈✿★,发表留言《娄星区荷叶村东风组分钱已到位黒崎◈✿★,感谢◈✿★!》◈✿★,表达对娄底市委书记刘非的感激◈✿★。今年1-5月◈✿★,娄底市共办理回复红网“问政湖南”等网站栏目的网民留言共计422件龙8国际官方网站龙8游戏官方进入◈✿★。◈✿★,回复率100%◈✿★。娄底市网信部门积极做好网民留言办理的协调服务工作◈✿★,开展“网上听民声龙8国际官方网站◈✿★、网下暖民心”我为群众办实事活动黒崎◈✿★,收到了良好效果黒崎◈✿★。
主动沟通协调◈✿★,实施全程督办◈✿★。对网民反映的久拖未决的复杂问题◈✿★,由市委网信办牵头◈✿★,召集相关部门协商◈✿★,明确责任◈✿★、通力配合龙8龙国际long8龙8游戏◈✿★,◈✿★、实施全程督办◈✿★,有效推动网民留言办理◈✿★。如网民多次反映的不动产证及房屋质量◈✿★、纪检监察等问题◈✿★,市委网信办通过电话◈✿★、信函等方式◈✿★,及时督促责任单位面对面协商◈✿★,多做思想工作来消除化解矛盾问题◈✿★。如◈✿★,“网友2”5月21日发帖《娄底职业技术学院联建房大同沁园何时能办产权证?》黒崎◈✿★,为化解这一难题◈✿★,市委网信办积极协调市化解办开展网下调处◈✿★,5月26日市化解办回复◈✿★:大同沁园项目由湖南省大同房地产开发有限公司开发建设◈✿★,项目已纳入市“无籍房”办证范围◈✿★,已办理不动产权证677本◈✿★;小区5#◈✿★、6#◈✿★、7#◈✿★、8#龙8国际◈✿★、9#◈✿★、10#栋房屋相关手续已完善龙8国际Pt老虎机◈✿★。◈✿★,近期可启动办证程序◈✿★。同时◈✿★,对网民留言办理工作实行季度通报机制◈✿★,分析舆情态势和网民合理诉求◈✿★,前移管理关口◈✿★,传导责任压力◈✿★,将留言办理工作变“要我办为我要办”◈✿★。各单位办理留言的责任意识不断提升黒崎◈✿★,以问题为导向◈✿★,提前介入推动留言办理工作◈✿★。同时◈✿★,市委网信办定期要求责任单位及时核查网民诉求问题解决◈✿★、满意度龙8国际官方网站◈✿★、是否可能重复发帖等相关情况◈✿★,切实解决网友实际问题◈✿★。
勤于对接联络◈✿★,倾听网民心声◈✿★。办理过程中◈✿★,娄底市委网信办把办理质量摆在首位◈✿★,讲究科学方法◈✿★。网民留言◈✿★,大多是匿名◈✿★,但只要勤于监测◈✿★、善于沟通◈✿★,就能提前掌握倾向性的苗头◈✿★,及时采取措施◈✿★,予以化解◈✿★。一方面◈✿★,市委网信办安排或涉事部门主动联系话语活跃的网民龙八国际娱乐官网app◈✿★,◈✿★,及时听取他们对网络问政工作的意见建议◈✿★,和他们交朋友◈✿★。如◈✿★,5月21日◈✿★,网民在人民网地方留言版块给书记留言称◈✿★:“从火车站打车◈✿★,行李箱司机给打开后备箱放到后备箱里龙8国际官方网站◈✿★。说了目的地◈✿★,司机嫌弃旅途近◈✿★,要求路边在载别人龙8国际官方网站◈✿★。下车的时候◈✿★,我下车司机直接开走◈✿★。行李还没拿◈✿★。让他送回来◈✿★,还额外要钱黒崎◈✿★。没办法◈✿★,把钱给他了◈✿★。”5月25日◈✿★,接到办理函件后◈✿★,娄底市交通运输局主动了解当时情况并与网民联系◈✿★,通过沟通取得网民谅解黒崎黒崎◈✿★。再如◈✿★,5月21日◈✿★,“网友7”在问政湖南发帖《啥时候解决新化县维山乡林屋村邓家山的自来水问题》◈✿★,新化县维山乡获悉后◈✿★,迅速组织工作人员与网友联系◈✿★,并对水源地现场进行考察龙8国际官方网站◈✿★,发现水源地是由于人为破坏◈✿★,导致污水流进了蓄水池龙8国际官方网站◈✿★。5月26日回复◈✿★:工作人员立即封堵了可能受养殖粪污影响的进水管◈✿★,并疏通了未受污染的进水管龙8国际◈✿★,◈✿★、清理了蓄水池淤泥和养殖场粪便◈✿★、开沟引开受污水◈✿★,同时对该组饮用水质进行检测◈✿★,确保群众用水质量安全龙8国际官方网站◈✿★。并表示将长期关注该组的水质问题◈✿★,对于蓄意破坏◈✿★、污染水质的行为◈✿★,将由公安机关立案查处◈✿★。